עיצוב חדש לדף הבית של ETSY
לפני כחצי שנה הכריזו באטסי
שאנחנו בדרך לעידן חדש- עידן הפרסונליזציה,
שמשמעו- התאמת תכני האתר לכל גולש.
השינוי העיקרי שנראה לעין הוא עיצוב חדש לדף הבית,
הוא הדף הראשי של אטסי.קום
השינויים נעשו בהדרגה, וכמקובל באטסי
רובנו היינו חלק מהניסוי הגדול, ומהבדיקות.
בחודשים האחרונים השתתפו בבדיקות אלה
הרבה מאד קונים וקונות, והסטטיסטיקות באטסי
הראו יותר תנועה וחיפושים באתר, כאשר מצד המוכרים
נצפו יותר לבלובים וסימונים של מוצרים וחנויות כאחד.
האסטרטגיה של אטסי
אומרת שאטסי היא קהילה, רשת חברתית
בין מוכרים לקונים, ולכן זה אומר שהמהלך הזה
מחזק את המגמה הכללית לחיוב!
ערך נוסף שנוצר מתוכן מותאם אישית
הוא שכשלקוח מחפש משהו,
הוא מוצא אותו ביתר קלות.
זה הכוח של פרסונליזציה של תוכן-
לפני שאת חושבת שאת רוצה משהו הוא פשוט
קופץ לך מול העיניים…
הענין הוא, שהשינוי הצפוי בדף הראשי
אמור לקרות ממש בשבועות הקרובים
לקראת עונת החגים הבוערת בעולם.
מהכרותי עם אטסי, הפעולות האלה נעשות באמת לפני החגים
רק שאף אחד לא באמת יודע איך זה ישפיע על הקניות
(למשל, שינוי התצוגה בדפי התוצאות מrenewed לrelevant
באוקטובר 2010 גרמו לחנויות רבות שלא היו ערוכות
לעוגמת נפש בדיוק בעונה הכי מטורפת..).
מי שהיתה מוכנה זכתה כאילו זכתה בפיס…:-)
ממה שאני חוויתי מהניסויים האלה
(כן, גם אני לקחתי חלק בקבוצות ניסוי במהלך החודשים שעברו)
יש דווקא למה לצפות.
אז קבלו תמונה של העתיד, מתוך אתר photobucket:
זה נראה נורא אם מסתכלים על צילום המסך
אבל אני זוכרת שכשנחשפתי לפיצ'רים האלה בלייב
זה דווקא מאד מצא חן בעיני- פתאום דברים שאהבתי
הופיעו לי מיד כשנכנסתי לדף הראשי והפכו את חווית השיטוט
למאד נעימה- ראיתי דברים דומים למה שאני אוהבת!
אז לאן ולמה לוקחים אותנו באטסי ביום שדף הבית יתהפך?
מראה חדש כמעט לגמרי לדף הראשי של etsy.com
כיום, ולמעשה מאז ראשית ימי אטסי,
העוגן של דף הבית היו התמונות של המוצרים שהגיעו
מהאוצרות. האוצרות נבנו על ידי הגולשים,
ובאטסי היו בוחרים את האוצרות וממקמים אותם
בדף הראשי של האתר, דבר שאיפשר חשיפה של כמה מאות מוצרים בלבד ביום למיליוני גולשים.
השינוי בשיטה יאפשר להציג הרבה יותר "דפים ראשיים" לאותם מיליונים
כל אחד לפי העדפותיו, כלומר, נושא הרלוונטיות רק הולך ונהיה
משמעותי יותר.
תוכן ייחודי עבור כל מבקר באתר והגברת המעורבות
יש כאן צורך בשינוי מחשבתי. מדובר בעצם בתוכן ייחודי
עבור כל גולש באתר- מה שאני אראה- את לא תראי,
והוא לא יראה, וזאת בגלל שכל אחת מאיתנו תראה
תוכן שהיא , לכאורה, לפי הלבלובים והפייבוריטס שסימנה-
בחרה לראות. אני מניחה שהאלגוריתם קצת יותר סבוך
ועוקב גם אחרי החיפושים של כל אחד, היסטוריית הקנייה וכו.
מזכיר קצת פרסום ממוקד פר גולש?
בינגו.
באטסי מתכוונים גם לייצר חשיפה למוצרים שעונים על דרישות עונתיות
כמו גם הפנייה למוצרים טרנ
דיים שרלוונטיים מבחינתם לתקופה.
באטסי מדווחים על נתונים שמציגים יותר גולשים
שמסתובבים ביותר חנויות ודפי מוצרים ברחבי אטסי,
מה שמאפשר חשיפה ליותר חנויות מול יותר קונים פוטנציאליים
חשוב במיוחד לקראת עונת החגים.
איך מתכוונים? איך מתארגנים ומתי כל זה הולך לקרות?
אז זהו, ש"זה" כבר כאן, ולמעשה בשבועות הקרובים
כולנו הולכים לקבל את הדף החדש במלוא תפארתו.
כנהוג באטסי, שחרור גרסאות חדשות קורות בשלבים
לאט ולא לכולנו בבת אחת, כך שמאד יכול להיות שאת כבר רואה דף חדש
ומוכרות אחרות עדיין לא.
למעשה, מזה כ4 שנים אנחנו מתרגלות לשינוי החדש
הזה ולשיפור נראות החנות ללקוחות דרך שיפור הרלוונטיות,
זה הפך לא-ב של חנות באטסי, ומדובר ב4 פרמטרים
הכי חשובים שחייבים לעמוד בראש כל החלטה שאת עושה בעת הקמת החנות:
שיווק, צילום, רשתות חברתיות , וSEO.
בהחלט הולך להיות כאן חתיכת מהפך, האם את מוכנה,
ומה לדעתך הכי חסר לך כדי להיות מוכנה לכך?
כיתבו לי כאן למטה בתגובות,
מבטיחה לענות ולהגיב על כל שאלה.
לימיצ
פוסט נהדר לאופציה נהדרת.
אבל נגיד שאני מוכרת עגילים בצבע טורקיז. מה אני צריכה לעשות כדי לעלות במסך של אוהבות עגילי טורכיז?
תודה!
נוגה מלאכי
היי נוגה,
תודה:-)
את צריכה להמשיך עם 2 דבריםש את עושה כבר עכשיו-
לתייג על מנת למשוך אליך את הקונות שמתענינות בעגילי טורקיז.
ובנוסף, לשמור על תמונות ברמה- אם התמונה שלך מהממת ונחשפו אליה, גם יעשו לך פייבוריט למוצר,
ומי שעשתה לך את הפייבוריט הזה גם תראה אותך בפיד של הדף הראשי שלה!
לימיצ
היי לימיצ,
ממה שראיתי בדף הראשי ששלחת, מופיע שם אוצר שעשיתי, וכן שני פריטים שאהבתי, האם זה יופיע רק אצלי?
זה משהו שאת יצרת כרגע רק להמחשה?
שאלה נוספת- לקוח חדש שנכנס, שעדיין לא חיבב שום דבר, מה הוא יראה?
תודה,
אין עלייך
שלומית shlomitsart
היי שלומית!
הדף הראשי ששלחתי מקושר למקור שלו באתר photobucket,
שתיעדו עיצוב של דף ראשי בזמן אמת ,כנראה במהלך שלב
הניסוים של אטסי, וממש במקרה נמצא שם האוצר שהכנת:-)
מה שלא במקרה, נראה לי שבאותו זמן גם היו 2 מוצרים שאהבת- על זה בדיוק
מדבר העיצוב החדש- להראות עולם תוכן של מי שכנראה התחבר,
למיטב הבנתו של האלגוריתם של אטסי.
לקוח חדש שייכנס יקבל בPUSH נושאים שהאדמינים של אטסי
מתכננים לדחוף ללקוחות חדשים, כפי שכתבתי בפוסט- בהתאם לטרנדים קיימים, לעונה, לחגים, למועדים
אולי אפילו מוצריפ פופולריים שנמכרים וחנויות אחרות חדשות…
בשמחה ותודה על השאלה!
לימיצ
תודה רבה על התשובה המהירה
האם להמשיך לעשות אוצרות?
היי
אם את עושה אוצרות וזה חלק ממערך השיווק שלך, אז בודאי שכן.
מה שעומד מאחורי האוצרות הוא השיתוף של תכנים מתוך אטסי החוצה ככלי שיווקי,
אטסי עדיין יציגו אוצרות, אבל (להערכתי) הן יהיו הרבה פחות בולטים על גבי הדף-
העיצוב החדש לא מאפשר הצגה של פריטים מאוצר בכזה גודל…
אם את מכינה אוצרות ומפיצה אותם כחלק מהפעילות הקד"מית שלך, אני חושבת שכדאי שתמשיכי.
אם את מכינה אוצרות בתקוה שיום אחד מישהוי ציג אותם בדף הראשי של אטסי- טוב, זו טעות מהיסוד בעיני…
מקוה שעזרתי ותודה על השאלה,
לימיצ
הי לימיצ,
כשקיבלתי מייל מאטסי לגבי הטרנדים לעונה הקרובה שמתי לב שרוב המוצרים היו של חנויות ישראליות.
בהתחלה הייתי מאוד גאה, אבל עכשיו אני חושבת שזה כנראה היה מכוון.
מצד אחד זה טוב שמעודדים רכישה מקומית, אך מהצד השני אני מרגישה שאני לא רואה את התמונה המלאה של מוצרים בקטגוריה מסויימת….
את כנראה מאד צודקת,
ולא בגלל שאנחנו נגד לעודד קנייה מקומית
אלא בגלל המשמעות של זה אצל לקוחות פוטנציאליות שלא נמצאות בארץ-
שוב מחדד ומאתגר את החשיפה שלנו ללקוחות מחו"ל
לימיצ